UNSERE WERTE

UNSERE WERTE

Trophy Bike ist der lokale Ansprechpartner für sämtliche Velofahrer. In unseren Filialen bieten wir ein ganzheitliches Einkaufserlebnis. Teste ein neues Velo vor dem Kauf, frag uns nach Tourentipps und berichte in gemütlicher Atmosphäre von deinen Erlebnissen. Wir fahren genauso gerne Velo wie du.

Trophy Bike & Sport in Bern ist dein Ansprechpartner für hochwertige Sportbekleidung- und Ausrüstung. Wir sind selbst leidenschaftliche Sportler und verstehen Kundenbedürfnisse ganz genau.

Unsere Werte dienen uns als Kompass, wie wir handeln und uns orientieren. Intern untereinander, aber auch gegenüber unseren Kundinnen und Kunden.

Wir sind ein TEAM – wir sind für dich da

Unsere Mitarbeiter/innen sind der Schlüssel zum Erfolg. Mit unserem Teamspirit wollen wir Kundinnen und Kunden motivieren, einen Teil unserer Trophy Bike & Sport Community zu werden.

Die transparente, direkte und faire Kommunikation pflegen wir nicht nur intern, sondern auch gegenüber unseren Kundinnen und Kunden. Authentisch, professionell und zuverlässig sind für uns selbstverständlich.

Spass und Leidenschaft sind bei uns Pflicht. Wir beraten dich als Partner auf Augenhöhe und verkaufen nur das, was wir kennen und selbst getestet haben. Eure Bedürfnisse sind unsere Inspiration, täglich das Beste zu geben.

Unser Team verankert die regionale Zugehörigkeit und Verbundenheit. So nehmen wir euch mit auf unsere lokalen Lieblings-Trails oder organisieren mit regionalen Coaches oder Clubs Events für euch.

Rundum-SERVICE ob Velo oder Ski – Wir wissen welche Pflege dein Equipment braucht

Wir bieten dir die Auswahl eines Filialisten und den Service eines Fachhändlers. Unser Service wird transparent offeriert und verrechnet.

Die Bearbeitung unserer Werkstattaufträge verläuft professionell von der Annahme bis zur Rückgabe. Schon bei der Terminierung wird der Zeitaufwand abgeschätzt und der Kunde beraten.

Trophy Bike unterhält eine vielfältige Testflotte mit den wichtigsten Fahrrädern unseres Sortiments – nutze sie.

Für den Wintersport bietet dir Trophy Bike & Sport eine breite Palette an Miet- und Testartikeln an.

Wir sind ein Teil von euch – COMMUNITY ist uns wichtig

Die Trophy Bike & Sport Community steht für Interaktion, Austausch sowie Verbundenheit und ist motiviert, ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

In unseren Shops triffst du dich mit Gleichgesinnten und kannst dich an der Kaffeebar über deine Abenteuer austauschen.

Eure Botschaften und Bedürfnisse inspirieren uns. Regelmässig organisieren wir Bike-Treffs, Skill-Sessions, Fahrtechnikkurse oder Werkstatt-Apéros.

Auch mit unseren Partnern gestalten wir eine geballte Portion an Bewegung & Fun. Der Fokus dabei ist das gemeinsame Interesse und die Verbundenheit.

Vier Standorte – Vier erstklassige SORTIMENTE

Wir richten uns nach den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kundinnen und Kunden. Unser Sortiment ist dementsprechend vielfältig und individuell. So können wir zielgerichtet auf unsere Kundschaft eingehen.

Wir bieten dir ein ganzheitliches Einkaufserlebnis. Unsere Sortimentsvielfalt wird dich genauso inspirieren wie die kompetente und dynamische Beratung unseres Teams.

Unsere vier Standorte sind mit ihrem erstklassigen Sortiment einzigartig. So deckt jede Filiale ihre Kernzielgruppe ab.