PROTECTION DES DONNÉES

Généralités

La présente déclaration de protection des données explique comment Trophy Suisse SA, dont le siège se trouve à la Route du Crochet 11, CH - 1762 Givisiez, Suisse (ci-après également désigné par "responsable", "nous" ou "notre"), collecte, respectivement traite les données personnelles. Les données personnelles (ci-après également "données à caractère personnel") sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Lors du traitement des données personnelles, nous nous basons sur les dispositions légales du droit suisse de la protection des données, à savoir la loi fédérale sur la protection des données (LPD), l'ordonnance relative à la loi sur la protection des données (OLPD) ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données qui peuvent être applicables dans certains cas.

Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Cette déclaration de protection des données s'applique également dans tous les autres cas où nous traitons vos données personnelles, par exemple sur les médias sociaux, lors de votre visite dans nos succursales.

Catégorie et finalité des données à caractère personnel

Lors de l'accès à nos pages web, les données suivantes, entre autres, peuvent être enregistrées et traitées dans des fichiers journaux à des fins de marketing et d'études de marché : Adresse IP, date, heure, demande de navigateur et informations générales transmises sur le système d'exploitation ou le navigateur. Ces données d'utilisation constituent la base d'évaluations statistiques anonymes, ce qui permet de dégager des tendances sur la base desquelles nous pouvons améliorer nos offres en conséquence. À des fins d'obligations (pré)contractuelles ou sur la base de votre consentement, d'autres données personnelles peuvent également être enregistrées ou traitées, telles que les données de base (nom, adresse, e-mail, date de naissance, numéro de téléphone, etc.), les données relatives au comportement d'achat (paniers, moyens de paiement, etc.), les données contractuelles (parties contractantes, date, valeur, contenu, etc.), les données de communication (e-mails, formulaire de contact, appels téléphoniques, etc. 

Traitement et conservation des données à caractère personnel

Le traitement comprend toute manipulation de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment l'enregistrement, la communication, la collecte, l'effacement, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation de données à caractère personnel. Nous traitons les données à caractère personnel conformément à la législation suisse en matière de protection des données. Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités concernées. Vos données à caractère personnel sont traitées en Suisse.

En général, et sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, les données que nous stockons sont supprimées dès qu'elles ont atteint leur objectif et/ou dans la mesure où il n'existe pas d'obligations de conservation contractuelles et/ou légales. En cas d'obligation de conservation à plus long terme en raison d'obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence. En cas de litige ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation), nous nous réservons le droit de conserver les données plus longtemps.

Droits des personnes concernées

Sur demande, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Dans ces cas, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations détaillées sur les circonstances éventuelles qui ont conduit au traitement de vos données par nos soins.

Vous avez également le droit de demander la rectification de données erronées vous concernant, de demander la suppression de vos données personnelles, d'exercer vos droits à la portabilité de vos données personnelles, de limiter le traitement de vos données ou de vous opposer au traitement de vos données et, en cas de traitement illégal présumé des données, de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (http://www.edoeb.admin.ch).

Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez donné pour le traitement des données, mais cela n'a aucune incidence sur la légalité du traitement des données effectué avant votre révocation du consentement.

Veuillez noter que l'exercice de ces droits nécessite une identification claire et que celle-ci doit éventuellement être prouvée, par exemple par la copie d'une pièce d'identité. L'exercice de ces droits peut également entrer en conflit avec des accords contractuels, ce qui peut entraîner par exemple la résiliation anticipée du contrat ou des conséquences financières. Nous vous informerons au préalable, dans la mesure où cela n'est pas déjà réglé par contrat. 

Cookies

Ce site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques à l'utilisateur sur son terminal pendant qu'il utilise le site. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les modèles de comportement de l'utilisation des pages, mais aussi de concevoir notre offre de manière plus conviviale. Les cookies restent enregistrés au-delà de la fin d'une session de navigation et peuvent être récupérés lors d'une nouvelle visite du site.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il refuse les cookies ou qu'il vous demande quels cookies doivent être installés. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. 

Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Irlande (dont le siège est en Irlande), Google Irlande s'appuie sur Google LLC (dont le siège est aux Etats-Unis) en tant que sous-traitant (tous deux "Google"). Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres "Transfert de données" et "Signaux". Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne sont pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse, à partir de ces données, tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à ses propres fins, créer des profils personnels et relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Facebook

Ce site web utilise des fonctions de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ou Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Lorsque vous consultez nos pages avec des plugins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs Facebook. Des données sont alors déjà transmises à Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent être associées à celui-ci. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le fait de cliquer sur un bouton "J'aime" ou "Partager", sont également transmises à Facebook. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Services de tiers

Ce site web peut utiliser Google Maps pour l'intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et les spams et YouTube pour l'intégration de vidéos. Ces services de Google utilisent entre autres des cookies, ce qui permet de transmettre des données à Google. Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne sont pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse, à partir de ces données, tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à ses propres fins, créer des profils personnels et relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Google s'est toutefois engagé à garantir une protection adéquate des données conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse. Pour plus d'informations, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Bulletin d'information

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d'autres données. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Après avoir donné votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, vous pouvez le révoquer à tout moment, par exemple en cliquant sur le "lien de désinscription" dans la newsletter.

L'envoi de la newsletter est effectué par le prestataire de services d'expédition 'Clever Elements', une plateforme d'envoi de newsletters de Clever Elements GmbH, Lohmühlenstrasse 65, 12435 Berlin, Allemagne. Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services d'envoi ici https://www.cleverelements.com/privacy. Clever Elements est conforme à la loi européenne sur la protection des données (DSGVO) et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (PrivacyShield).

Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans les associer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des newsletters ou à des fins statistiques. Le prestataire de services d'envoi n'utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou les transmettre à des tiers.

Candidatures à un emploi

Lorsque nous recevons une candidature, le consentement est implicite dès lors que la candidature est soumise. Le traitement de vos données de candidature se fait donc avec votre consentement. Sur la base de vos données de candidature, nous vérifions votre aptitude à occuper le poste proposé.

En cas de refus, vos données seront supprimées au plus tard quatre mois après la date du refus. Vous pouvez également nous demander de supprimer vos données avant cette date. Vous avez en outre le droit de corriger ou de limiter vos données de candidature, le droit de transférer des données et le droit de vous opposer au traitement de vos données. En cas d'opposition, le traitement effectué jusqu'à cette date reste licite.

Si vous avez obtenu le contrat pour un poste et qu'une relation d'emploi s'est établie, vos données de candidature seront transférées dans votre dossier personnel. Vous recevrez alors des informations supplémentaires sur le traitement de vos données dans le cadre du contrat de travail.

Nous tenons à préciser qu'aucune prise de décision automatisée n'a lieu dans le cadre de notre procédure de candidature. Vous n'êtes pas non plus obligé de nous transmettre des données à caractère personnel. Toutefois, un dossier de candidature incomplet pourrait nous empêcher de conclure un contrat de travail avec vous.

Jeux-concours

Lorsque vous participez à des jeux-concours en ligne, nous pouvons utiliser ViralSweep, un service fourni par ViralSweep, LLC, Cheshire, CT 06410, États-Unis. Les données que vous avez saisies pour participer au jeu-concours peuvent être transmises à ViralSweep. Pour plus d'informations sur la manière dont ViralSweep traite les données personnelles, veuillez consulter sa politique de confidentialité : https://www.viralsweep.com/privacy.

Événements

Nous traitons les données à caractère personnel des participants aux événements lorsqu'il existe une base légale pour leur traitement.

Si vous vous inscrivez à un événement via le site web, le traitement des données est nécessaire à la réalisation de cette inscription. L'inscription aux événements créés par nos soins est individuelle. Elle traite des données à caractère personnel dans le contexte de l'organisation de l'événement. Par la suite, les données à caractère personnel peuvent être enregistrées afin d'améliorer l'expérience client (par exemple, pour reconnaître les participants lors d'événements ultérieurs).

Les participants à l'événement acceptent que des photos soient prises et publiées lors de l'événement, notamment dans les médias sociaux, la presse écrite et les newsletters. Les noms ne seront pas indiqués. En cas de publication, les participants n'ont droit à aucun dédommagement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, mais cela n'a aucune incidence sur la légalité du traitement des données effectué avant le retrait de votre consentement (voir également le chapitre sur les "Droits des personnes concernées"). 

Conservation des données

En règle générale, et sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, les données que nous conservons sont supprimées dès qu'elles ont atteint leur objectif et/ou dans la mesure où il n'existe pas d'obligation contractuelle et/ou légale de les conserver. En cas de litige ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation), nous nous réservons le droit de conserver les données plus longtemps.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l'adapter aux changements de la législation, du site web ou de notre traitement des données. Toutefois, cela ne s'applique qu'aux déclarations relatives au traitement des données. Si le consentement du visiteur est requis ou si la politique de confidentialité contient des dispositions qui détaillent la relation contractuelle avec le visiteur, les modifications ne seront effectuées qu'avec le consentement du visiteur. 

Mise à jour : septembre 2023